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Comment se déroule la livraison ?

Les frais de port

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation, d'emballage et d'affranchissement.

Ils sont forfaitaires et dépendent du pays de destination, du mode d'expédition et du montant de la commande. Un tarif spécifique de livraison est susceptible de s'appliquer à certains produits (selon leur poids ou leur volume).

Le tableau ci-dessous indique les prix et délais habituellement pratiqués. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment.
Seuls les frais de port indiqués dans les commandes confirmées par di-arezzo sont contractuels.


Choisissez votre pays dans la liste suivante

Validez

DestinationType d'expéditionValeurPrixMode d'expéditionSuiviDélai
FranceEconomiquejusqu'à 15 €3.35 €Express Economiquenon2 - 3
de 15 € à 35 €4.35 €
de 35 € à 130 €Offert
au delà de 130 €Expédition sécurisée obligatoire
Sécuriséjusqu'à 65 €5.90 €Relais Commerçantoui2 - 3
de 65 € à 130 €7.95 €
de 130 € à 325 €10.95 €
Sécuriséjusqu'à 30 €6.65 €Domicileoui2 - 3
de 30 € à 65 €7.75 €
de 65 € à 130 €9.95 €
de 130 € à 195 €10.95 €
de 195 € à 260 €11.70 €
de 260 € à 325 €12.40 €
de 325 € à 650 €16.25 €
de 650 € à 1300 €20.65 €
au delà de 1300 €24.20 €
  gratuitRetrait dans nos bureaux à Paris  

Les délais d'acheminement sont exprimés en jours ouvrés.

Seuls les envois sécurisés de type "Colissimo" ou "Chronopost" font l'objet d'une preuve de réception d'un colis par le client et sont garantis par di-arezzo.
Nous vous conseillons fortement d'utiliser ce mode d'expédition.

Le tarif "Express Economique" ou "International Prioritaire" ne permettant pas d'établir la preuve d'une réception, le client accepte d'en assumer seul les risques en choisissant ces modes de livraison lors de la commande.

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Livrez-vous dans les pays étrangers ?

di-arezzo assure la livraison dans tous les pays du monde.

Pour consulter les frais de port en fonction du pays de destination et des différentes options d’envoi, veuillez consulter la rubrique frais de port

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Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France : généralement 2 à 4 jours de la réception de votre règlement selon la disponibilité du produit et le mode de livraison choisi.
Notez que le délai d'acheminement des envois en courrier simple ne peut être garanti.

Pour les pays Européens : généralement 4 à 10 jours de la réception de votre règlement selon la disponibilité du produit, le mode de livraison et le pays de destination.

Pour les autres pays : généralement 6 à 12 jours de la réception de votre règlement selon la disponibilité du produit, le mode de livraison et le pays de destination.

Une option vous permet d'enlever votre commande dans nos bureaux au cœur de Paris et ainsi d'éviter les délais de port et les frais qui s’y rapportent.

Consultez les coordonnées de nos bureaux.

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A propos du suivi de commande

En saisissant votre identifiant et votre mot de passe vous pourrez le consulter dans la rubrique Suivi de Commande.

Si vous avez opté pour une livraison en mode suivi (Colissimo ou DHL) vous pourrez consulter l'état d'avancement de votre livraison.

Vous y trouverez une aide à la navigation pour trouver vos informations.

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Besoin d'aide supplémentaire ?

Contactez-nous en utilisant ce lien Nous serons ravis de vous répondre.

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